1. Propósito
En M&C LTDA. lo valoramos a usted y a sus datos personales y, más que eso, reconocemos la importancia de su privacidad. En ese sentido, hemos adoptado algunas medidas conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD) y, en este documento, mostramos cómo tratamos y protegemos sus datos. Este documento tiene como objetivo informar a quienes utilizan nuestro sitio web o alguno de nuestros productos, servicios o cualquier otro recurso, tecnología o funcionalidad que ofrecemos cómo se tratan sus datos.
2. Quiénes somos
Estamos establecidos en la Ciudad de Campinas, Estado de São Paulo, en la Rua Dr. Antônio Álvares Lobo, n.º 660, Sala 64, Código Postal 13020-110, y somos una empresa registrada con el número de CNPJ 68.716.930/0001-80, que actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro Soporte se encarga de recibir las solicitudes de los titulares de los datos (usted), brindar aclaraciones y adoptar medidas en relación con la protección de datos, y puede ser contactado en email@marciorosa.com.
3. Definiciones
Las siguientes definiciones de los términos utilizados en este documento se extraen del artículo 5 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) o de su interpretación:
- Datos personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable.
- Datos personales sensibles: dato personal sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, cuando esté vinculado a una persona física.
- Dato anonimizado: dato relativo a un titular que no puede ser identificado, considerando el uso de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su tratamiento.
- Titular: persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento.
- Agentes de tratamiento: el responsable y el encargado.
- Responsable: persona física o jurídica, de derecho público o privado, a la que corresponden las decisiones sobre el tratamiento de datos personales.
- Encargado del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del responsable.
- Delegado de Protección de Datos (DPO): persona designada por el responsable y el encargado para actuar como canal de comunicación entre el responsable, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
- Tratamiento: toda operación realizada con datos personales, como las que se refieren a la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
- Bases legales: justificaciones previstas en la LGPD para el tratamiento de datos personales de acuerdo con cada actividad de tratamiento.
- Transferencia internacional de datos: transferencia de datos personales a un país extranjero o a un organismo internacional del que el país sea miembro.
- Uso compartido de datos: comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bases de datos personales por órganos y entidades públicos en el cumplimiento de sus competencias legales, o entre estos y entes privados, recíprocamente, con autorización específica, para una o más modalidades de tratamiento permitidas por esos entes públicos, o entre entes privados.
- Consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada.
- Autoridad nacional (ANPD): órgano de la administración pública responsable de velar por el cumplimiento de esta Ley, implementarla y fiscalizarla en todo el territorio nacional.
4. ¿Qué datos recopilamos y para qué?
Tratamos sus datos personales de acuerdo con las bases legales previstas en la LGPD y conservamos sus datos durante el período necesario para alcanzar la(s) finalidad(es) especificada(s) en este Aviso. A continuación, los datos personales y sus finalidades: Datos personales Finalidad Ej.: Dirección IP Registrar el acceso a la plataforma Nombre completo, CPF (número de contribuyente), número de tarjeta de crédito Realizar la compra Nombre completo, CPF y dirección de correo electrónico Emisión de la factura Cookies Según cada tipo descrito en el Aviso de Cookies Destacamos que, si usted consintió en recibir nuestras comunicaciones de marketing, podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y dejará de recibirlas. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a la dirección indicada en el punto 2, indicando su deseo de no recibir más comunicaciones, o simplemente hacer clic en “darse de baja” al final del correo electrónico.
5. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Sus datos personales son proporcionados directamente por usted o indirectamente mediante el uso de sistemas, plataformas o aplicaciones de socios.
6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?
Sus datos personales solo se conservarán si tenemos una base legal válida que justifique su almacenamiento. Los datos utilizados para marketing se conservarán hasta que usted nos solicite (“darse de baja”) dejar de recibir nuestras comunicaciones, como se indicó anteriormente.
7. Cookies
Para saber qué son las cookies, cuáles utilizamos y cómo se usan, consulte nuestro Aviso de Cookies.
8. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Usted tiene derecho a obtener, en relación con los datos que tratamos sobre usted, en cualquier momento y previa solicitud:
- Confirmación de la existencia de tratamiento;
- Acceso a los datos;
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD);
- Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la reglamentación de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
- Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos en el art. 16 de la LGPD;
- Información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable compartió datos;
- Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
- Revocación del consentimiento, en los términos del § 5 del art. 8 de la LGPD;
- Derecho a presentar una petición en relación con sus datos contra el responsable ante la autoridad nacional.
Para ejercer sus derechos, debe enviar un correo electrónico a nuestro Soporte a través del canal indicado en el punto 2, indicando inicialmente qué derecho desea ejercer y sobre qué datos. Los datos pueden variar según el derecho que se ejerza y la actividad de tratamiento, por lo que podremos solicitar otros datos para poder responderle y, si corresponde, atender su solicitud. Siempre nos esforzamos por responder lo más rápido posible, en un plazo de hasta 15 días, siguiendo el parámetro establecido por la LGPD en su art. 19, II. Sin embargo, no siempre podrá atenderse su solicitud, por no ser aplicable según la previsión legal. Si ese es el caso, se justificará debidamente con base en la legislación.
9. ¿Con quién compartimos sus datos personales?
Solo compartimos sus datos personales para los fines especificados en este Aviso o cuando exista una exigencia legal. Sus datos se compartirán con los sistemas, plataformas y/o aplicaciones necesarios para la ejecución de nuestras actividades y de acuerdo con la finalidad prevista para cada tratamiento de datos personales. En caso de autorizar la inclusión de su número de teléfono en un grupo de la aplicación WhatsApp, se deja expresamente consignado y aclarado que dicha aplicación (“WhatsApp”) tiene como característica intrínseca que, a partir de la inclusión de un número de teléfono en un grupo de mensajes, el número de teléfono y la identificación personal (nombre y fotografía) utilizados por el usuario en esa misma aplicación se vuelven accesibles para los demás usuarios que también sean miembros del mismo grupo, comunidad o similar. Esta autorización podrá revocarse en cualquier momento a través del medio de contacto disponible en este aviso, y la revocación implicará la exclusión del titular de dicho grupo de la aplicación.
9.1. Contenido incrustado de otros sitios web Los elementos de este sitio pueden incluir contenido incrustado como, por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si usted estuviera visitando el otro sitio. Estos sitios pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con este contenido incrustado, si tiene una cuenta en ese sitio y ha iniciado sesión en ella.
10. Transferencias internacionales
Utilizamos algunos productos o servicios (o partes de ellos) que están alojados fuera de Brasil, lo que significa que podemos transferir al exterior cualquier información que usted nos envíe. Esto sucede debido a la necesidad de almacenar datos personales en la nube, donde los servidores pueden estar en otros países.
11. ¿Cuáles son las consecuencias de no proporcionar sus datos?
Usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, como estos datos son necesarios para la ejecución del contrato que tiene con nosotros, para nuestra comunicación o para cualquier otra finalidad específica informada, no podremos realizar estas operaciones sin sus datos. Lo mismo ocurre con el ejercicio de sus derechos previstos en la LGPD. Es decir, si no proporciona los datos personales necesarios para confirmar su identidad, no podremos responder a su solicitud.
12. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional
Solo trataremos sus datos personales de conformidad con este Aviso de Privacidad y con la LGPD. Sin embargo, si desea presentar una reclamación sobre nuestras actividades de tratamiento en relación con sus datos personales, tiene derecho a presentar una petición (véase la sección ¿Cuáles son sus derechos?) ante la Autoridad Nacional.
13. Cambios en este Aviso de Privacidad
Este Aviso podrá revisarse en cualquier momento con el objetivo de mantenerlo actualizado respecto de la legislación aplicable y de la propia organización de la empresa. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este documento periódicamente y verifique la fecha de la última actualización.